Tesoro Un anello テゾーロ・アン・アネロー
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memoria
2007年10月、創業100年
で幕を閉じた
アメリカの世界的
コレクティブガラスメーカーの
Fentonフェントン社
Hobnailホブネイルシリーズを
中心に、国内で取扱の少ない
ブランドを
取り揃えております。
Q&Aをまとめております。
こちらに記載のないもので質問が御座いましたら
お気軽にお問合せくださいませ。





●フリーメールで注文することは出来ますか?

 フリーメールでのご注文も承っておりますが、高額の商品代引の場合
 プロバイダーのメールアドレスにて御願い致します。
 メールの未達、遅延なども多々生じますので、トラブルを避けるためにも
 出来ましたらお控えいただきたく御願い申し上げます。



●海外に発送してもらえますか?

 はい。承っております。
 追跡可能なEMSにて発送致します。
 追跡がつきますため送料がお高くなりますので、事前に問合せくださいませ。
 (お買い物3万円以上、送料500円引き適用外となります。)
 郵便事情が悪く、郵便事故が多い国、地域につきましては
 お受け出来かねますこと、御了承願います。



●実店舗はありますか?

 現在、ネットショップのみとなります。


●領収書は発行してもらえますか?

 はい。発行致します。注文時、備考欄に領収書希望とお書きください。
 商品代引の場合、後日別郵便にて発送致します。



●受け取り時間の指定は出来ますか?

 はい。ゆうパックの時間指定が可能となります。
 夜間御希望の場合、19−21時となります。
 20時以降ご希望の場合、ヤマト運輸にて発送致します。
 他、宅配会社の御希望が御座いましたら備考欄、
 またはお問合せから御連絡ください。



●郵便伝票の商品の欄はどのような記入になりますか?

 ガラス製品と記入しております。
 雑貨等の御希望が御座いましたら、備考欄に品名「・・・」希望と
 お書きください。



●壊れ物(割れ物)取扱注意で発送してもらえますか?

 ガラス製品ですので、必ず記載しております。
 発送時の箱に見える箇所にシールも貼っております。



●配送状況を確認することは出来ますか?

 はい。発送完了のメールにお問合せ番号と追跡サービスのURLを
 記載しておりますので
 URLにアクセスいただき、番号をご入力していただきますとご確認いただけます。



●商品代引きでも配送状況の確認は可能ですか?

 はい。発送を終えましたら発送完了メールに商品代引き伝票番号と
 追跡サービスのURLを記載しておりますので
 URLにアクセスいただき、番号をご入力していただきますとご確認いただけます。



●梱包はどのような感じになりますか?

 薄紙に包み、エアーキャップでしっかりと梱包しております。
 クッション材はガラス製品、精密機器等専用の
 フワフワしたものを使用しております。



●全て1点しかありませんか?

 アンティークのお品ですので原則1点のみとなります。
 ほぼ同様のコンディションで数個ある場合も御座います。
 コンディションに違いがある場合は別々にUP致します。
 個数につきましては記載する場合としない場合が御座いますので
 ご注文時、数量が変更になるかどうかご確認願います。



●「HOLD」とあるのですが

 価格に下に「HOLD」の記載がありますお品はご注文をお受けし、
 お取置の状態の時の表示となります。
 「SOLD OUT」と表示されていますお品は品切れとなります。



●セールなどありますますか?

 はい。期間限定販売、特別セール期間等を予定しております。
 期間限定販売アイテムにつきましては
 当ショップでお買い物をいただきましたお客様、会員様に先にご案内、
 優先的に販売を予定しております。



●著作権はどのようになっていますか?

 当サイトで掲載している画像、文章、構成などは当ショップのオリジナルであり
 著作権は当ショップに御座います。
 当サイトに掲載されている内容の無許可転載・転用、商用での
 デザインの使用をを禁止致します。
 画像の一部や、文章を編集しての利用も、
 複製の禁止にあたり、著作権侵害となりますので
 ご注意くださいますよう御願い申し上げます。
支払先

Luce Orario ルーチェ・オラーリオ
人気のサフィレットをメインに、コスチュームジュエリー、
アンティークジュエリー、ヴィンテージスワロなど
取扱の少ないブランド、アイテムを
少しづつ集めた姉妹ショップです。
お時間が御座いましたら覗いて見てくださいませ。


クロネコ@ペイメント   クリックして詳細をご確認願います。
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